Terakhir diperbarui: 30 Oktober 2026
Selamat datang di Vinterface ("Platform", "Kami", atau "Perusahaan"). Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan otomatisasi konten, cloud workspace, dan integrasi media sosial yang disediakan oleh Vinterface, Anda ("Pengguna" atau "Klien") menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, Anda dilarang untuk menggunakan layanan kami.
Dalam Syarat dan Ketentuan ini, yang dimaksud dengan:
Vinterface adalah platform layanan berbasis SaaS (Software as a Service) yang menyediakan otomatisasi pengelolaan konten, integrasi Google Drive, Google Sheets, kecerdasan buatan (AI), dan penjadwalan penerbitan media sosial.
Klien / Pengguna adalah perorangan, badan usaha, agensi, atau entitas hukum yang berlangganan dan menggunakan layanan Vinterface.
Workspace adalah ruang kerja digital pribadi Klien yang mencakup Google Drive, Google Sheets Content Planner, dan kuota sistem yang dikelola melalui Vinterface.
Pihak Ketiga adalah penyedia layanan eksternal yang terintegrasi dengan sistem Vinterface, termasuk namun tidak terbatas pada Zernio API, Google, dan Anthropic Claude AI.
Vinterface bertindak sebagai penyedia alat bantu otomasi (automation tool) yang menjembatani penyimpanan data Klien dengan platform media sosial pihak ketiga.
Ketergantungan Pihak Ketiga (API & Platform Eksternal):
Vinterface menggunakan API resmi dari Pihak Ketiga (seperti Meta, TikTok, YouTube, Google, dan Zernio).
Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala bentuk perubahan kebijakan, pembatasan fitur, pemeliharaan mendadak (downtime), pembekuan akun (ban/shadowban), atau penolakan sistem dari platform media sosial pihak ketiga tersebut.
Keamanan Akun & Tautan OAuth: Klien wajib menghubungkan akun media sosial melalui tautan resmi yang disediakan Vinterface. Perusahaan tidak pernah meminta dan tidak bertanggung jawab atas kebocoran kata sandi (password) akun media sosial Klien yang diberikan di luar prosedur resmi.
Kepemilikan dan Legalitas Konten: Klien sepenuhnya bertanggung jawab atas seluruh materi konten (video, foto, audio, teks, dan caption) yang diunggah ke dalam Google Drive atau workspace Vinterface.
Larangan Konten Ilegal: Klien dilarang keras mengunggah atau mempublikasikan konten yang:
Melanggar hukum yang berlaku di Republik Indonesia maupun hukum internasional.
Mengandung unsur pornografi, kekerasan ekstrem, ujaran kebencian (hat1e speech), SARA, pencemaran nama baik, atau penipuan.
Melanggar hak kekayaan intelektual (copyright/trademark) pihak lain.
Sanksi Pelanggaran: Apabila Klien terbukti melanggar ketentuan konten ini, Vinterface berhak untuk menghentikan layanan secara sepihak seketika tanpa pemberitahuan sebelumnya, memblokir akses akun, dan menghapus data Klien tanpa kewajiban memberikan ganti rugi dalam bentuk apa pun.
Sistem Langganan: Layanan Vinterface berjalan dengan sistem prabayar bulanan (subscription). Akses Workspace dan fitur otomatisasi akan aktif selama masa langganan Klien masih berlaku.
Kuota Pemakaian:
Setiap paket langganan memiliki batas kuota bulanan (post quota dan AI generation quota) yang tertera pada halaman harga (pricing).
Kuota yang tidak habis terpakai dalam satu bulan tidak dapat diakumulasikan (hangus) ke bulan berikutnya.
Keterlambatan Pembayaran: Jika pembayaran perpanjangan langganan gagal atau terlambat dilakukan setelah masa aktif berakhir, sistem otomatis akan menangguhkan (suspend) antrean publikasi dan akses Google Drive/Sheets Klien.
Semua transaksi pembelian dan pembayaran langganan Vinterface bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable), baik secara penuh maupun sebagian.
Kebijakan ini berlaku mutlak, termasuk apabila Klien berhenti menggunakan layanan di tengah jalan, tidak memanfaatkan kuota yang tersedia, atau mengalami kendala yang disebabkan oleh pembatasan dari pihak media sosial (seperti akun sosmed Klien terkena ban oleh Meta/TikTok/Google).
Perusahaan berkomitmen menjaga kestabilan sistem, namun tidak menjamin layanan akan beroperasi tanpa gangguan 100% sepanjang waktu akibat adanya pemeliharaan rutin (maintenance), peningkatan server, atau gangguan jaringan internet global.
Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial, hilangnya engagement media sosial, atau kegagalan bisnis Klien yang timbul akibat gangguan teknis sementara pada sistem.
Seluruh perangkat lunak, kode sumber (source code), antarmuka, desain, logo, dan dokumentasi yang melekat pada platform Vinterface adalah hak milik eksklusif dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual Republik Indonesia.
Klien dilarang keras menyalin, memodifikasi, mendekompilasi (reverse engineer), menjual, atau menyewakan kembali sistem Vinterface kepada pihak lain tanpa izin tertulis dari Perusahaan.
Vinterface disediakan "sebagaimana adanya" (as is) dan "sebagaimana tersedia" (as available).
Perusahaan tidak memberikan garansi bahwa hasil keluaran kecerdasan buatan (AI caption/SEO) akan selalu akurat 100% atau mendatangkan keuntungan komersial tertentu bagi bisnis Klien.
Dalam kondisi apa pun, total akumulasi tanggung jawab finansial Perusahaan kepada Klien atas segala klaim yang timbul dari penggunaan layanan ini tidak akan melebihi jumlah total biaya langganan yang dibayarkan oleh Klien kepada Vinterface dalam 1 (satu) bulan terakhir.
Vinterface berhak untuk mengubah, memodifikasi, menambah, atau mengurangi sebagian dari Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Klien.
Penggunaan berkelanjutan oleh Klien terhadap layanan Vinterface setelah perubahan tersebut diterbitkan menyiratkan persetujuan Klien atas Syarat dan Ketentuan yang telah diperbarui.
Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
Segala perselisihan, sengketa, atau klaim yang timbul dari atau berkaitan dengan pelaksanaan layanan ini akan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat terlebih dahulu dalam waktu 30 (tiga puluh hari).
Apabila musyawarah tidak mencapai mufakat, sengketa akan diselesaikan melalui yurisdiksi hukum yang berwenang di pengadilan yang ditetapkan oleh Perusahaan.